为深入落实“五个年”活动年终观摩检查总结表彰会议精神，书店集团结合“文化活动创新年”活动的工作部署，鼓励各地大力开展丰富多彩、品牌化、品质化的文化活动，并在年初部署开展“魅力书城”短视频大赛暨“网红”评选活动，旨在通过组建自己的网红运营团队，培养自己的文化活动带头人，为读者提供更精准、更个性的文化服务。为扎实推进该项工作，书店集团于5月8日-9日举办了全省网络营销暨绘本讲师培训会，以此来提升“网红运营”团队的业务水平和综合能力。

按照“文化活动创新年”活动的工作部署，书店集团于5月8日-9日举办了全省网络营销暨绘本讲师培训会。全省各门店结合工作实际，选派年轻的“网红”运营团队人员以及绘本讲述人员共计230余人参加了培训会。本次培训会旨在尽快建立起书店“网红”运营团队，创新品牌文化活动，为读者提供更精准、个性化的文化服务，从而进一步提升读者黏性和消费转化率。

授课专家博学专业，课堂内容丰富实用

为了给门店职工提供更加实用、操作性强的培训内容，此次培训课程涵盖了图书抖音运营的理论、图书流行三要素及在新媒体的应用、新媒体时代下图书营销模式、儿童绘本活动的理念与实践等内容。除此之外，还邀请了济南分公司和临沂分公司作为优秀分公司的代表，分享了网红运营经验。

首先由山东科技出版社丽丽姐工作室主任、国家级非遗项目“汤派”面塑第三代传承人王丽丽开篇。她畅谈了在当今新媒体时代下的图书营销新方式，以自身参与并且已相对成熟的品牌“丽丽姐魔法黏土”为例，讲述了从无到有的探索历程。丽丽姐指出，网络宣传依旧是内容为王，不要迷信任何一种媒体可以在瞬间变现。我们作为内容提供商，昙花一现没有任何意义，只有持续升温才会有真正的粉丝群，有了一定的读者粘合度才有机会变现。果麦文化传媒股份有限公司副总裁金锐老师从图书流行三要素及在新媒体的应用方面，指出了“要把新媒体当成一个产品来做”、“营销的核心是价值转换”等一些独特视角的理论。资深网络营销专家、畅销书作家郑俊雅老师做了主题为“图书抖音运营”的讲座，并现场手把手指导学员如何拍摄和剪辑视频，耐心详细的讲述如何在全媒体时代运用短视频平台传播真善美。

针对少儿绘本阅读营销的需求，绘本活动资深培训讲师、亲子阅读时间推广者子宁老师作了关于儿童绘本课程的专题讲座。她以一本机器人的立体书引入本次讲座的内容，具体、系统地介绍了如何把握不同年龄段孩子的阅读特点、形式，完整呈现了“在绘本中探索”、“在生活中体验”、“在故事中思考”、“在游戏中互动”的科学启蒙教育的精神内涵。讲座的过程中，子宁老师与现场门店代表们进行了生动有趣的互动，充分展示了绘本教学活动的组织流程和形式，介绍了如何调动少儿绘本阅读的兴趣及巧妙运用绘本教学更好的拓展少儿能力的发展，采用体验式互动的方式，让大家体验到了“立体”绘本阅读的魅力。

此外，济南分公司袁雪、闫龙以及临沂分公司张昊在培训会上做了运营经验分享，详细讲述了公司几位文化活动带头人的运营概况和开展至今较为成功的经验。

学员受益匪浅，课程知识转化成效显著

此次培训班课程内容丰富实用，既是一次学习提高的机会，更是一个相互交流的平台。为了使未到场的书店职工也能够参与到此次绘本培训讲座中，现场采用了直播的形式，足不出户便可置身于浓厚的学习氛围中，直播在线人数最高时达到700人次。培训过程中，大家交流热烈，积极的将自己的疑惑和想法与培训老师进行交流和探讨。与会代表纷纷表示本次培训“干货”满满，收获很大，思维模式得到了拓展与升华。

一些学员在培训结束后分享了自己的学习心得和收获。其中，临沂分公司的刘小琳指出“通过这次学习，加深了对新媒体的了解、应用。坚持做高品质课程与视频，线上线下课程互相融合，积极开拓思维，把握住黄金时间点，通过风格、标题、内容、音乐、剪辑等抓住用户，做到最大化传播。”。临朐分公司的于欢提到“这次培训使我们受益颇深，“网红理念”也对今后多元化工作的进行提供了新的思路，打开多元化新世界的大门。”烟台分公司的张秀丽也提到“在培训中，我们不仅学会了抖音视频的制作技巧还弄清楚了一直困惑我们的抖音流量增长问题；丽丽姐姐的讲述让我们明白了网红打造核心还是要真诚服务于读者；对下一步网红打造工作起到了非常关键地指导作用。”桓台分公司的巩明明强调“子宁老师把一场完整的绘本故事会的流程详细的讲解下来，特别是活动开场前的暖场破冰环节、活动过程中需要增加和小朋友互动环节，还有讲解绘本时声音语调感情的运用，让我感觉到十分受用。”

打造运营团队，创新文化活动品牌

2019年初，全省各分公司为贯彻落实打造文化活动带头人的工作要求，大胆尝试，至今共推送了41个“网红”打造方案。据统计，83%以上是年轻员工，内容涉及了绘本故事讲述、图书推介、手工制作等多个方面。

下一步，书店集团将以此次上报的41个自媒体带头人为先导，全面铺开全省门店“网红”团队建设工作，各门店在“网红”培育上将更加注重会员的开发与维护，活动最大限度的提高会员的黏合度和优越感，并且通过社群、公众号等形式加大与会员的互动，依托各类体验馆、绘本馆等场所为读者提供体验度高、互动性强的服务。同时，通过科学的利益分配机制，组建网红运营团队，将“网红”培养成为社群的意见领袖，精准地向读者传递书店信息和服务，提升读者活跃度，打造定向的活动交流平台。