深刻认清形势 积极应对挑战
—书店集团召开研学旅行和文化活动工作推进会
为进一步推进书店集团转型发展,打好书店生存保卫战,7月29日至30日,书店集团在泰安召开研学旅游和文化活动工作推进会,深入分析形势,切实转变观念,研究书店生存发展的新目标、新思路和新举措。集团党委书记、董事长张志华出席会议并讲话,集团党委委员、股份公司总经理郭海涛出席会议。
张志华指出,当前新华书店改革发展面临着严峻形势,一是随着教育改革的深入,教辅政策日益收紧,书店经营结构脆弱、政策依赖严重的问题已显露无疑;二是随着人们获取信息的渠道日益多元,多数人的阅读习惯已发生深刻变化,“阅读转场”已成为不可逆转的大趋势;三是书店发行主渠道的作用加速弱化。全国同行正不约而同地展开了一场生存保卫战,打响了一场更为深刻、更为彻底的创新转型战役。书店集团理念必须进一步更新,战略必须进一步调整,力度必须进一步加大,考核必须进一步严格。要进一步完善书店工作的总体思路,确立“三三六五”的总体布局,即:坚持“三新”发展总战略,坚定不移地推进实体书店“三中心”建设,下功夫打造好六支队伍,持之以恒地抓好“五个年”活动。
就如何高水平策划开展好店内文化活动,张志华强调,要进一步提高对店内文化活动极端重要性的认识,必须清醒地认识到,面对严峻的挑战,文化活动才是实体书店的生存密码,是串联起店内所有业务的那根针,是实体书店发展的第一要务。要找准文化活动开展中的差距和问题,目前全省各地的文化活动普遍存在“浅、窄、旧、低、少”五个问题。要从八个方面下大力搞好店内文化活动,即各级领导要在思想上高度重视;重视研究粉丝经济,探索开展社群营销;要注意广泛“借力”,塑造品牌;要注重围绕“一老一小一特”高水平策划开展品质生活、健康保健、文学艺术等方面的品牌活动;要舍得投入,请高水平专业团队来策划各类品牌活动;要注意发挥好短视频的作用;要下功夫研究流量变现问题,提高活动的转化率,形成自己独具特色的商业形态和盈利模式;省店要抓紧研究制定科学的考核奖励机制,并注意定期组织观摩学习,相互启发,相互借鉴。
就如何进一步强力推进研学旅行工作,张志华强调,要切实增强对做好研学旅行工作重要性和紧迫性的认识。坚定信心,正确看待当前存在的问题。坚持“两手抓”的研学旅行工作总战略,一手抓广泛发动,各市县各打各的优势仗,坚定不移地完成书店集团下达的任务指标;另一手抓书店集团高水平顶层设计,推动研学工作不断规范化。要切实落实好“十个一”的研学工作具体要求,即大力培养、选拔、招引一个领军人物;培养一支专业队伍;把握一个原则,把安全放在研学工作的首位;有一个明晰的工作理念,突出书香特色,让学生真正有收获;抓紧打造一套真正意义上的精品研学品牌;尽快形成一个独立的业务系统;有一套科学完整的营销方案;有一套严格明晰的考评奖惩制度;尽快形成一个大宣传的详细方案;努力进入当地相关旅行协会组织,加强与各级旅发委、教育部门的联系。
张志华强调,要进一步强化重点工作的考核奖惩。总的原则是按照全省各分公司所在地中小学学生数量并参考当地人均收入水平,确定各市县分公司任务指标(收入、利润),按照任务指标将全省各分公司划分为三个档次,由省店集团对每季度完成情况进行考核、排名并公布。
会上,书店集团邀请相关领域的专家对研学旅行和社群营销、会员运营等工作进行了专门培训,专家们从宏观形势、政策把握、市场走向、具体实操等方面进行了授课,内容具有很强的指导性和可操作性,与会人员纷纷表示深受启发。
会议就2019年秋季教材教辅工作情况作了相关通报,并对接下来的研学旅行和文化活动两项工作作了具体的安排部署。菏泽、济南等分公司就上半年研学旅行工作开展情况、文化活动开展情况、联销计酬情况等作经验汇报发言,威海、东营、烟台分公司就相关工作作了表态发言。
股份公司相关部门(单位)负责人,书店集团班子成员,各市、县(市、区)分公司经理,各出版社到市级分公司挂职的总经理助理,部分分公司研学相关人员和部分门店经理共计200余人参加了会议。
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